Rückerstattungsrichtlinien

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren, sofern das Siegel nicht gebrochen ist. Wenn das Siegel gebrochen ist, ist Ihre Bestellung endgültig und kann nicht mehr zurückgegeben werden. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, haben Sie nach der Stornierung weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden. Sie erhalten dann den vollen Bestellbetrag inklusive Versandkosten gutgeschrieben. Nur die Kosten für die Rücksendung von Ihnen nach Hause zum Webshop gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten belaufen sich auf ca. 6,95 pro Paket*, konsultieren Sie für die genauen Tarife die Website Ihres Spediteurs. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und – falls zumutbar – im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt werden. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@dumain.nl. Wir werden dann den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung Ihrer Rücksendung zurückerstatten, sofern das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand zurückerhalten wurde.